Что делать если нажал подтвердить на AliExpress?

Опубликовано: 31.03.2017

видео Что делать если нажал подтвердить на AliExpress?

Спор после подтверждения заказа на Aliexpress 18+

Раннее доказательство заказа частая неувязка для покупателей  новичков на AliExpress. Давайте сходу разберемся когда же нужно жать эту священную кнопку. Доказательство заказа нажимается в этом случае, когда вы получили заказ и у вас нет  по нему претензий. Хоть по новым правилам и можно открывать спор по товару в течение 15 суток после доказательства, но лучше все же поначалу проверить продукт с виду и попользоваться им, убедившись что он не сломается либо не порвется в течение 2-х недель. Для этого лучше продлить малость защиту.


Что делать если нажал подтвердить на AliExpress?

И так, если же вы все же заблаговременно подтвердили заказ и средства ушли торговцу, что делать в данном случае?

Вариант только один. Открывать спор. Следует так же написать торговцу сообщение, на британском языке, объяснив ситуацию, что подтвердили случаем и будете ожидать продукт в открытом споре. Через какое-то время спор автоматом обостриться, но администрация лицезрев ваше сообщение торговцу с объяснениями, отложит решение на позже, дав вам возможность дождаться продукт.

Как открыть спор? 

Для этого зайдите в «Мои заказы» и найдите подходящий продукт.

Рядом с необходимым заказом нажмите «Подробнее»  или «Открыть спор» и вам раскроется вся информация по нему. 

Потом нажмите на священную кнопку «открыть спор» 

Раскроется новенькая вкладка с предложением подачи запроса на возврат средств. В нашем случае избираем «Только возврат», что значит что вы желаете только возврат средств.

После чего вам следует ответить на несколько предложенных вопросов.

В нашем случае причину открытия можно указать всякую, потому что в дополнительной инфы будет указана настоящая причина. Сумму указываете полную.

Сейчас пора разобраться что все-таки написать в дополнительной инфы и в сообщении торговцу?

В доп. инфо. нужно писать лишь на британском языке, потому что если будут находиться российские знаки, то это может просто не подойти  и спор открыть не получится.

Что писать в тексте? Довольно коротко и ясно обрисовать ситуацию на англ. языке, для этого можно пользоваться онлайн переводчиком

Пример текста: